Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα ίντερνετ καζίνο είναι … οι ίδιοι οι παίκτες!! Ναι καλά διαβάσατε, αλλά όχι φυσικά όλοι οι παίκτες - μόνον ορισμένοι επιτήδειοι και πολυμήχανοι που ολοένα σκαρφίζονται αθέμιτους τρόπους για να μπορέσουν να παραπλανήσουν τις επιχειρήσεις αυτές και να κερδίσουν εύκολα και γρήγορα κάποια χρήματα.
Είναι μάλιστα τέτοιο το μέγεθος αυτού του προβλήματος, που στην ετήσια συνάντηση της βιομηχανίας του online τζόγου που διεξήχθη στο Μόντρεαλ, ήταν το βασικό ζήτημα. Έχουν όμως δίκιο τόσο μεγάλες εταιρείες να ανησυχούν τόσο έντονα για τη δράση ορισμένων παικτών;
Η απάντηση βρίσκεται στο γεγονός ότι ολοένα και μεγαλύτερος αριθμός παικτών προσπαθεί να εκμεταλευθεί και να λειτουργήσει “εκτός των ορίων”, φέρνοντας πολλές φορές σε πραγματικά δυσχερή θέση τους υπεύθυνους. Οι περιπτώσεις είναι σχεδόν καθημερινές και ο εντοπισμός τους είναι αρκετά δύσκολος. Έτσι, αν και τα καζίνο στο ίντερνετ είναι ένας εξαιρετικά ανταγωνιστικός κλάδος, στο συγκεκριμένο πρόβλημα όλες ανεξαιρέτως οι επιχειρήσεις συνεργάζονται μεταξύ τους και αναζητούν κοινούς τρόπους αντιμετώπισής του. Ένα από τα πρώτα μέτρα που έχουμε δει να λαμβάνουν είναι η ανταλλαγή στοιχείων, όπως για παράδειγμα λίστες πελατών που κατηγορήθηκαν για απάτη ή για παράνομη εκμετάλευση των προσφορών κτλ
Οι τυπικοί λόγοι για να μπει ένας παίκτης σε μία τέτοια μαύρη λίστα είναι οι εξής: 1. Να χρησιμοποιεί την πιστωτική κάρτα κάποιου άλλου. 2. Να προσπαθεί να προσπελάσει και να παραβιάσει το λογισμικό του καζίνο. 3. Να ανοίξει παραπάνω από έναν λογαριασμούς στο ίδιο καζίνο. Από τη στιγμή που κάποιος παίκτης θα μπει σε μία τέτοια λίστα, αυτομάτως δεν γίνεται δεκτός από όλα τα καζίνο που μοιράζονται αυτά τα στοιχεία. Δημιουργείται δηλαδή κατά κάποιον τρόπο ένας φάκελλος - όπως αυτών της αστυνομίας - που τον ακολουθεί σε κάθε του συναλλαγή με κάποιο καζίνο στο ίντερνετ. Βλέπετε λοιπόν ότι οι οικονομικές συναλλαγές στο διαδίκτυο ενέχουν κάποιον κίνδυνο, τόσο για τον παίκτη όσο και για το καζίνο. Από την μεν πλευρά του παίκτη η επιλογή κάποιου αξιόπιστου καζίνο είναι θεωρητικά πιο εύκολη και απλή υπόθεση. Από τη δε πλευρά του καζίνο είναι φύσει αδύνατο να γνωρίζουν το πως θα εξελιχθεί κάποιος παίκτης πριν καν αυτός εγγραφεί και αρχίσει να παίζει. Για αυτόν ακριβώς το λόγο φαίνεται ότι υπάρχει ένας άγραφος νόμος τιμής και συμπεριφοράς που αναμένεται να ακολουθείται από τους παίκτες. Ένα συμβόλαιο καλής πίστης και σεβασμού των κανόνων. Πέρα λοιπόν από τους τυπικούς όρους και κανόνες που αναγράφονται σε κάθε τέτοιο site, προσμετρώνται παράλληλα και η γενική συμπεριφορά και το ιστορικό του κάθε παίκτη.
Έτσι συχνά διαπιστώνουμε περιπτώσεις όπου για ένα ορισμένο ζήτημα το ίδιο καζίνο ενήργησε διαφορετικά για δύο πελάτες - σε μία πρόσφατη περίπτωση μάλιστα στον ένα πελάτη επέστρεψε τα μισά χρήματα ενώ στον άλλο έκλεισε το λογαριασμό του και αρνήθηκε κάθε πληρωμή… |